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Directeur de la publication : Julien Vrignaud, Président d'albR.

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albR est immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 25 003 602 en qualité de :

  • Conseiller en investissements financiers (CIF), adhérent de l'ANACOFI-CIF sous le n° E011322, association agréée par l'AMF. Activité contrôlable par l'Autorité des marchés financiers (AMF).
  • Courtier en assurance ou en réassurance (COA), adhérent de l'ANACOFI Courtage sous le n° 10055334, association agréée par l'ACPR. Activité contrôlable par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).

albR est titulaire d'un contrat d'assurance de responsabilité civile professionnelle n° 2.401.626 souscrit auprès d'AIG Europe :

Activité Par sinistre Par période d'assurance
CIF 300 000 € 600 000 €
Courtage d'assurance 1 564 610 € 2 315 610 €

Hébergeur

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Réclamations et médiation

Notre priorité est la satisfaction client.
Toute réclamation peut être adressée à reclamation@equipe.albr.io ou par courrier au siège administratif. albR en accuse réception sous 10 jours ouvrables et y répond sous 2 mois maximum à compter de sa réception.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir gratuitement :

  • pour l'activité CIF : le Médiateur de l'Autorité des marchés financiers, 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02, ou en ligne : www.amf-france.org. Votre choix de ce médiateur est définitif pour ce litige ;
  • pour l'activité de courtage d'assurance : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09, ou en ligne : www.mediation-assurance.org ;
  • pour les autres activités : le Médiateur de l'ANACOFI, 92 rue d'Amsterdam, 75009 Paris.

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Dernière mise à jour : septembre 2026.
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